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Mentions légales

1. Éditeur du site

Raison sociale : AM.DEM SAS

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)

Capital social : 1 000 €

Siège social : 15 C Route de Marseille, 38150 Chanas, France

Numéro SIRET : 100 654 920 00014

Directeur de la publication : NAJEH Adel

Email : commercial.amdem@gmail.com

Téléphone : +33 4 82 62 88 50

2. Hébergeur du site

Société : Netlify, Inc.

Adresse : 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Site web : www.netlify.com

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Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, AM.DEM SAS s'engage à protéger vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

AM.DEM SAS — NAJEH Adel

15 C Route de Marseille, 38150 Chanas

Email : commercial.amdem@gmail.com

2. Données collectées

Via le formulaire d'avis :

• Prénom (obligatoire)
• Ville (facultatif)
• Contenu de l'avis et note (obligatoires)
• Date et heure de soumission
• Adresse IP (collectée temporairement à des fins anti-spam, supprimée après 24h)

Via le formulaire de devis :

• Nom et prénom
• Téléphone mobile
• Adresse email
• Adresses de départ et d'arrivée
• Date de déménagement, superficie, prestation souhaitée
• Commentaires éventuels

3. Finalité du traitement

Les données d'avis sont utilisées uniquement pour leur affichage public sur le site. Les données de devis sont utilisées exclusivement pour répondre à la demande du client. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales tierces.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur le consentement explicite de l'utilisateur (Article 6.1.a du RGPD), recueilli via une case à cocher avant chaque soumission.

5. Destinataires des données

Avis clients : stockés sur Google Firebase (Firestore), soumis au RGPD via clauses contractuelles types.

Demandes de devis : transmises par EmailJS (emailjs.com) vers la boîte Gmail d'AM.DEM SAS. EmailJS est soumis au RGPD.

6. Durée de conservation

• Avis clients : 3 ans après publication, puis suppression ou anonymisation
• Demandes de devis (prospects) : 3 ans après la demande
• Données clients ayant signé un contrat : 5 ans (obligation légale comptable)

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Pour exercer ces droits : commercial.amdem@gmail.com

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 27 mars 2025.